招聘:客服专员
市辖区
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、协助上维护开通平台账户、上下架商品、调价等入驻服务工作
2、负责协助商户处理订单,跟进订单情况,确保订单完成的时效,减少投诉订单,提高平台好评率
3、收集商户反馈的问题和痛点,并协助处理解决,提升顾客满意度
任职要求:
1、大专以上学历,具备良好的沟通能力以及协调能力
2、热爱销售行业,具有主动服务意识,能换位思考
3、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识
福利待遇:
1、入职即缴纳五险一金、餐费补贴
2、享受年假、产假、婚假以及节假日礼金等相关福利
公司网址:
https://9967.qzrencai.com/m/